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La Charte Données Personnelles et Cookies (ci-après "Charte") vise à vous informer des droits et libertés que vous pouvez faire valoir à l'égard de notre utilisation de vos données personnelles et décrit les mesures que nous mettons en œuvre afin de les protéger.
TotalEnergies Antilles-Guyane est le « responsable du traitement » de données personnelles relatives à la gestion du site internet https://ag.totalenergies.com/. Ces traitements sont mis en œuvre conformément au droit applicable.
1. Finalité, fondement du traitement des données collectées et durée de conservation
En utilisant le site internet https://ag.totalenergies.com/, vos données personnelles sont susceptibles de faire l’objet des traitements suivants :
| Finalité | Catégories de données personnelles | Base juridique | Durée de conservation |
| Envoi de Newsletter | Données de vie professionnelle (Nom,prénom,adresse postale,ville,code postal,email,Téléphone) | Les informations collectées sont nécessaires à l'exécution du contrat avec TotalEnergies Antilles-Guyane, faute de quoi le contrat ne pourra pas être exécuté. | Dans le cas d'un prospect 3 ans à compter du dernier contact, dans le cas d'un client 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale |
2. Destinataires des données
Afin d'effectuer les traitements prévus par la présente Charte, vos données personnelles sont susceptibles d’être communiquées à certains départements du responsable du traitement ou des sociétés de la compagnie TotalEnergies ainsi qu’à certains prestataires : Prestataires opérationnels, consultants, prestataires dans le cadre de la fourniture des produits et services, prestataires marketing, prestataires informatiques
Si vous postez un commentaire en ligne, certaines de vos données personnelles associées peuvent être publiées sur le site internet https://ag.totalenergies.com/. Compte-tenu des caractéristiques du réseau Internet que sont la libre captation des informations diffusées et la difficulté, voire l'impossibilité, de contrôler l'utilisation qui pourrait en être faite par des tiers, nous vous recommandons de ne pas mentionner vos données personnelles dans ce champ et nous vous informons que vous pouvez vous opposer à une telle diffusion en nous contactant à l’adresse de contact précisé ci-après.
3. Sécurité et confidentialité de vos données
Le responsable du traitement met en œuvre des mesures appropriées pour préserver la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et, notamment, pour empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.
4. Gestion des cookies et autres traceurs
Un cookie est un fichier qui permet d’enregistrer des informations relatives à votre navigation et de la faciliter sur le site internet https://ag.totalenergies.com/.
Les cookies sont des fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal. Ils permettent d’accéder à différentes informations vous concernant. Certains d’entre eux appartiennent à l’éditeur du site / de l’application (First party), d’autres à des opérateurs tiers (Third party).
Le tableau ci-dessous donne une vue détaillée sur chaque cookie/traceur.
Nous activons les cookies et autres traceurs une fois que vous avez donné votre consentement à l’exception des cookies et traceurs de type technique qui sont indispensables à la fourniture du service que vous demandez sur le site internet https://ag.totalenergies.com/.
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Type de cookies |
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Finalité du cookie |
Fournisseur |
Durée |
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Cookies techniques et fonctionnels |
Site (has_js) |
Contient des informations sur la session de navigation et permet à l’utilisateur d’accéder au site |
Drupal |
Supprimé à la fin de la navigation |
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Cookies techniques et fonctionnels |
Drupal.table Drag.showW eight |
Cookie de configuration Drupal |
Drupal |
1 an |
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Cookies techniques et fonctionnels |
authorized_ config |
Permet de savoir quels services ont été refusés ou acceptés par l'utilisateur. Le nom de ce cookie est configurable en BO et peut avoir un nom différent sur certains sites. |
Drupal |
1 an |
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Cookies techniques et fonctionnels |
utag_main, utag_main_, tealium_seg ment, utag_env_ |
Ces cookies peuvent être ajoutés à l’acceptation du service ‘tealium’. Ils permettent de gérer l’activation ou non d’autres cookies contenus dans le Tag management system Tealium |
Tealium |
13 mois |
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Cookies techniques et fonctionnels |
getaquote |
Dans un formulaire Find My Product, enregistre les saisies utilisateur |
Drupal |
1 an |
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Cookies techniques et fonctionnels |
webform |
Cookie ajouté à la soumission d’un formulaire |
Drupal |
1 jour |
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Cookies techniques et fonctionnels |
Welcome_p opup_displa y |
Cookie créé à la fermeture du popup de bienvenue |
Drupal |
Supprimé à la fin de navigation |
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Cookies techniques et fonctionnels |
Splash_ screen |
Cookie créé à la fermeture du popup d’écran de démarrage |
Drupal |
Le temps de la session |
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Cookies techniques et fonctionnels |
preferred language |
Cookie pour enregistrement de la langue choisie par l’utilisateur |
Drupal |
1 an |
⇨ Les cookies statistiques
Par défaut, tous les sites de la Web factory utilisent AT Internet. Ces cookies sont donc à renseigner obligatoirement sur votre site si celui-ci s’inscrit au sein de la Web factory.
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Type de cookie |
Nom du cookie |
Finalité du cookie |
Fournisseur |
Durée |
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Cookies statistiques |
atuserid |
Cookie d'identifiant visiteur client-side (prend le dessus sur les server-side) |
AT Internet |
6 mois |
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Cookies statistiques |
Atauthority |
Cookie d'exemption CNIL qui permet le stockage/l’enregistrement du consentement visiteur |
AT Internet |
6 mois |
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Cookies statistiques |
Idirxvr |
Identifiant visiteur historique (cookie d'identifiant visiteur server-side de secours) |
AT Internet |
13 mois |
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Cookies statistiques |
Atidx |
Identifiant visiteur sécurisé (cookie d'identifiant visiteur server-side de secours) |
AT Internet |
13 mois |
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Cookies statistiques |
Atid |
Identifiant visiteur principal (cookie d'identifiant visiteur server-side de secours) |
AT Internet |
13 mois |
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Cookies statistiques |
Atreman |
Permet de garder en mémoire la campagne rémanente |
AT Internet |
30 jours |
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Cookies statistiques |
Atsession |
Liste des nouvelles campagnes rencontrées au cours d’une visite, afin de ne pas mesurer plusieurs fois la même campagne |
AT Internet |
30 jours |
⇨ Les cookies réseaux sociaux
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Type de cookie |
Nom du cookie |
Finalité du cookie |
Fournisseur |
Durée |
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Cookies réseaux sociaux |
_fbp |
Ces cookies peuvent être ajouté à l’acceptation du service ‘facebook’ Présent sur le code de la Web factory mais pas de visibilité sur la valeur ou la durée de vie |
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Indéterminé |
Comment retirer votre consentement ?
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5. Vos droits / Contact
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification de vos données et de directives post-mortem. Pour les traitements fondés sur la relation contractuelle (exécution d’un contrat), vous disposez également d’un droit de suppression et à la portabilité de vos données et pouvez demander la limitation du traitement.
Pour exercer vos droits et nous interroger sur le traitement de vos données personnelles, vous pouvez vous adresser à Direction communication TotalEnergies Antilles-Guyane TotalEnergies Antilles-Guyane - ZI Acajou Californie, Le Lamentin 97232, Martinique - +596 596 50 49 57 TotalEnergies Antilles-Guyane - ZI Acajou Californie, Le Lamentin 97232, Martinique - +596 596 50 49 57
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